网上订票退票手续费多少
导语 网上订火车票后的退票流程怎么样？网上订火车票后退票的手续费要多少？网上订火车票后退票的官网是什么？
火车票退票时间：
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，收取退票费后，退还剩余票价。
团体票旅客必须在开车48小时以前办理。
网上购票的，在车票载明的列车开车前30分钟前，尚未换取纸质车票的，可以在12306网站办理退票手续;列车开车前30分钟内，只能在车站退票窗口办理;已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。
铁路客票代售点不能办理退票手续。
火车票退票地点：
在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站办理退票手续;列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理;已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。
火车票退票手续费：
退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计。
开车前15天：免费！但如果车票改签过，再退票的话，要收5%手续费。
开车前48小时到15天期间：5%
开车前24小时到48小时内：10%
开车前24小时之内：20%
