广州新塘公墓、中华墓园业务办理网上预约指引

　　关于实行新塘公墓/中华墓园业务办理网上预约的公告

　　自2022年5月16日起，到广州市新塘公墓/中华墓园(地址：广州市天河区大观北路2号)办理业务须提前进行网上预约。

　　一、预约入口

　　银河园微信公众号“网上办事平台”

　　具体步骤： 关注公众号 → 网上大厅 → 网上办事平台 → 新用户注册(老用户忽略) → 登陆账号(老用户关联微信图标可直接登陆) → 填写相关预约信息 → 完成预约(收到预约短信)

　　二、预约时间

　　网上预约开放时间为每天8:00 -22:00，系统维护时间为每天22:00-次日8:00。

　　咨询电话:墓地业务:020-87090340;骨灰楼业务:020-87090517(工作时间8:45-16:30)

　　三、实名制预约

　　预约时请如实填写入园人员(含随行人员)的姓名、身份证件号码等信息。入园当天配合工作人员核验身份证及预约短信，信息一致方可入园。

　　四、疫情防控

　　按照疫情防控管理要求，入园时需配合测温、核验健康码和行程码，请全程佩戴口罩，保持安全距离。行程码带星人员需提供48小时内核酸检测阴性证明，14天内有中高风险地区所在县(市)驻留史、旅居史，有发热、咳嗽、呼吸急促等不适症状的人员，以及健康码、行程码为红码、黄码等7类人员禁止入场。

　　广州市殡葬服务中心

　　2022年5月16日