2021广东规定未经收件人同意不得将快件投递到非约定地址

　　广东快递市场管理办法下月实施 未经收件人同意不得将快件投递到非约定地址

　　12月14日，广东省人民政府门户网站公布了《广东省快递市场管理办法》，自2021年1月1日起施行。《办法》进一步强化了快递安全，经营快递业务的企业应当按照国家有关收寄验视的规定，建立并执行快件收寄验视制度。

　　在最后一公里的快件投递方面，《办法》规定经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，不得以收件地址偏远等理由拒绝将快件投递到约定的收件地址或者增收快递费，未经收件人同意不得将快件投递到非约定地址。

　　在视频监控方面，《办法》规定经营快递业务的企业应当对其提供寄递服务的营业场所、处理场所，包括其开办的快递末端网点、设置的智能快件箱进行全天候视频监控。

　　未在规定的覆盖范围内进行全天候视频监控或者保存监控资料不符合规定期限的，由邮政管理部门责令限期改正;逾期未改正的，处1万元以下的罚款。

　　此外，邮政管理部门应当推进快递行业信用体系建设，完善快递行业信用记录、信用信息依法公开、信用评价等制度，建立健全快递行业守信激励失信惩戒机制，提高快递行业信用水平。

　　培育具有国际竞争力的快递企业

　　在促进经营快递业务的企业创新服务形式方面，《办法》提出，要提升核心竞争力，培育具有国际竞争力的经营快递业务的企业。鼓励经营快递业务的企业运用现代科学技术手段，建立自动化、标准化、信息化的服务平台，提高服务质量和服务水平，满足快递市场需要。

　　对于快递末端网点的经营规范，《办法》规定，经营快递业务的企业或者其分支机构根据业务需要，在乡镇(街道)、村(社区)、学校等特定区域设立或者合作开办的，为快递用户直接提供收寄、投递等快递末端服务的固定经营场所属于快递末端网点。

　　此外，《办法》还对中国(广东)自由贸易试验区的国际快递业务(代理)经营许可审批做出了规定。注册地在中国(广东)自由贸易试验区范围内且在本省以外没有分支机构的企业，申请国际快递业务(代理)经营许可的，应当按照规定向省邮政管理部门提出。