新型肺炎影响期间 广州自来水服务网点时间调整

　　新型肺炎影响期间 广州自来水服务网点时间调整

　　温馨提示：

　　⑴为最大限度降低病毒交叉感染风险，减少对用户的惊扰，将暂停上门抄表服务，市民可通过微信公众号、拨打96968转4号键、微信或电话联系抄表员等形式自报水表行度。期间若未能获知用户的水表读数，水费采取暂估方式计收，恢复正常抄表后将根据实际用量多退少补。

　　⑵已安装智能水表的居民，数据自动远传，无需自报读数，按照原有抄表时间采集水表读数，如实计算水费。

　　⑶为保障广大市民的用水，广州自来水公司从2月1日起至2月29日实行“欠费停计违约金”措施，期间未缴水费不计收违约金。