广州的士投诉官方指引
广州的士投诉官方指引
节后投诉回升 市交委推出的士投诉指引
本报曾报道春运打的难的情况，如今春运客流返城高峰杀到，且大多数人已开始上班，出租车投诉对比过年期间又有上涨势头。市交委从近期受理的出租车服务投诉调查出发，特推出出租车搭乘投诉指引：
1
在搭乘出租车时，请乘客选择允许出租车停靠的路段及位置候乘，并请留意出租车车头服务标志：如车头位置已摆放“暂停服务”、“电召服务中”、“回厂修理”等标志，请勿扬手示意停车;若显示“空车”状态，则可示意停车。
2
乘客上车后，请勿议价或在车厢内抽烟。目前，广州市出租车一律实行“打表收费”，下车时乘客只需支付计价器显示金额和燃油附加费即可;若途经有高速公路收费，按照有关规定该费用也需乘客支付。
3
目前，市内不少路段属单行线或禁停路段，司机稍不留神就有可能吃到“牛肉干”。因此，请乘客在行车过程中提前告知司机下车位置，以便双方做出合理安排，减少不必要的纠纷和误会。
4
乘客下车应向司机索取发票、路桥票等相关票据，以便在物品遗失或发生纠纷时备用。
5
若遇司机拒载、议价、绕道、孖客、态度恶劣等问题，乘客可记下当班司机的服务资格证号，并及时拨打“96900”进行投诉。一经核实，市交通部门将按有关规定严肃处理。
<如果觉得此信息帮助到您，欢迎分享给您的朋友>
更多最新最快的广州交通资讯请留意：
广州交通频道,广州公交查询,欢迎纠错！