2026年广州养老保险热点问答

2026年广州养老保险热点问答

　　01、如何办理退休人员养老待遇资格认证？逾期未认证，该如何后补及申请补发逾期期间的养老待遇?

　　答：

　　1、退休人员养老待遇资格认证途径：

　　(1)线上：通过“粤省事”“穗好办”或“电子社保卡”微信小程序、“广东人社”或“掌上12333”APP、国家社会保险公共服务平台门户网站进行远程人脸识别认证。

　　(2)线下：前往各街镇社保经办(退管)机构或社保服务主题银行网点窗口、“粤智助”政务服务一体机、“裕农通”智慧终端自助人脸识别办理资格认证。

　　(3)高龄、病残等行动不便的企业养老退休人员无法通过人脸识别完成资格认证时，可向区(街镇)社保经办(退管)机构申请提供上门认证服务。

　　2、养老待遇逾期未资格认证停发后，退休人员可通过下列方式补办资格认证：

　　(1)可通过“粤省事”或“电子社保卡”微信小程序、“广东人社”APP等渠道进行远程人脸识别认证。

　　(2)可以携带本人有效身份证件前往广州市就近的区街(镇)社保经办(退管)机构服务网点窗口或配备“粤智助”政务服务一体机的服务网点自助人脸识别办理。

　　(3)参保人居住于港澳或国外，无法亲身前往办理的，可委托代理人带上双方有效身份证件、有效证明本人生存的相关材料、委托书前往广州市就近的区街(镇)社保经办机构申请办理。

　　其中，香港或澳门特别行政区居住的待遇领取人员，可以前往香港工会联合会、澳门社会保障基金等办理企业职工和城乡居民领取养老保险待遇资格认证。在香港或澳门特别行政区居住的企业退休人员，还可以前往香港(澳门)民政总署及各区民政署服务网点办理养老待遇领取资格证明;在国外(境外)居住的待遇领取人员，可以直接前往使领馆申办《在境外居住人员领取养老金资格审核表》，完成后及时将养老待遇领取资格证明或审核表邮寄至待遇领取地社保经办机构或所属退管部门申办认证业务。

　　3、申请补发逾期期间的养老金方式如下：

　　(1)通过“粤省事”等远程人脸识别认证并形成有效认证记录，企业退休人员补发时长在24个月(含)内的，广州市社保经办机构确认待遇领取资格后，将恢复发放养老金，并对之前暂停发放的养老金给予补发，一般情况下退休人员无需再另外申请待遇续发和补发。

　　(2)企业退休人员补发时长超过24个月或者通过线下渠道办理资格认证的，待遇领取人员应向待遇领取地社保经办机构申办待遇续发补发业务，需了解待遇审核进度可联系待遇领取地社保经办机构。

　　02养老金待遇如何申请?

　　答：

　　1、基本流程

　　(1)窗口办理流程：单位或个人应在申领人符合国家和省规定按月领取基本养老金条件当月或提前向社保经办机构申报领取基本养老金。受理人员接收申报资料后，当场检查申报资料的完整性，对符合条件的出具《受理回执》，不符合条件的不予受理。

　　(2)网上办理流程：

　　①单位或个人在申领人国家和省规定按月领取基本养老金条件当月或提前通过网上申请，填写申报信息并上传相关资料。

　　②社保经办机构根据单位或个人提交的资料，将及时对申办业务进行审核。审核通过的单位或个人，无需再到前台窗口办理。

　　2、所需材料

　　(1)必需材料：

　　《企业职工基本养老保险待遇申报表》、《企业职工基本养老保险退休时间申请书》、参保人的社会保障卡

　　(2)其他特殊情形所需材料：

　　①未核定历史信息的参保人，按照要求提供资料申报审核视同缴费年限等历史信息。

　　②申请特殊工种提前退休的，按照要求提供资料申报特殊工种认定。

　　③申请政策性关闭破产企业提前退休等政策性提前退休的，须提供政策性关闭破产企业提前退休申报表或加盖有关印章或其他政策性提前退休相关规定要求的材料。

　　④参保人存在刑满释放、被判刑后予以监外执行或假释等情形的，应提供相应的法院判决、裁定以及司法部门出具的相关文书等材料。

　　⑤存在重复缴费的，提供《企业职工基本养老保险重复缴费退款申请表》。

　　⑥职工选择弹性延迟退休的，须同时提供与所在单位协商一致的相关材料。

　　03病残津贴如何申领?

　　答：

　　1、企业职工基本养老保险参保人员申请病残津贴申请条件：

　　(1)未达到法定退休年龄。

　　(2)因病或非因工致残，经最后参保地或待遇领取地地级以上市劳动能力鉴定机构按国家规定和程序鉴定为完全丧失劳动能力且鉴定结论在一年有效期内的。

　　2、申请渠道：

　　参保人员完全丧失劳动能力后，可由本人或委托他人，通过线上或线下渠道，向待遇领取地人力资源社会保障行政部门提出病残津贴申请，待遇领取地社保经办机构代为收取申请材料。

　　3、所需材料：

　　《企业职工基本养老保险病残津贴申报表》、参保人员有效身份证件、居民户口簿等法定户籍凭证、待遇领取地或最后参保地所在省的地级以上市劳动能力鉴定机构作出的完全丧失劳动能力鉴定结论、参保人员本人已激活银行账户功能的社会保障卡。

　　04灵活就业人员如何参加养老保险?

　　答：

　　1、参保范围：

　　按照自愿原则，法定劳动年龄内的下列人员(简称灵活就业人员)可以个人身份申请参加企业职工基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。

　　(1)无雇工的个体工商户;

　　(2)未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员;

　　(3)依托电子商务、网络约车、网络送餐、快递物流等新业态平台就业，且未与平台企业建立劳动关系的新型就业形态从业人员，如：网约车司机、外卖员、快递员等。

　　(4)国家和广东省规定的其他灵活就业人员。

　　2、参保地及办理材料

　　(1)广东省户籍人员：凭有效身份证件在户籍地参保，或凭有效身份证件和广东省就业登记证明在省内就业地参保。

　　(2)外省户籍人员：可凭有效身份证件和广东省就业登记证明在广东省内就业地参保。

　　(3)港澳台籍人员：可凭港澳台居民居住证在居住地参保，或凭广东省就业登记证明在广东省内就业地参保。

　　(4)无雇工的个体工商户：可凭有效身份证件和个体工商户营业执照在广东省注册登记地参保。

　　3、缴费标准

　　(1)缴费基数：可在参保地企业职工基本养老保险的缴费工资基数上下限范围内自行选择。2025年7月1日起，广州市缴费基数下限为5510元，上限为27549元。

　　(2)缴费比例：20%，其中8%计入个人账户，12%计入统筹基金。

　　4、办理方式

　　(1)线下渠道：广州市符合参保条件的灵活就业人员，可向税务机关提出参保缴费申请。

　　(2)线上渠道：可通过“粤税通”微信小程序办理。

　　①实名登录，进入“灵活就业人员社保”模块。

　　②缴费登记。根据实际情况和系统提示，选择身份类型、填写个人基本信息、选择购买险种信息、填写缴费基数，非本地户籍人员还需选择本人身份并上传户口簿、《就业登记证明》等资料。

　　③清缴社保费。根据实际情况和系统提示，确认用户信息、缴费金额后进行支付。

　　05企业职工基本养老保险如何转移?

　　答：

　　1、企业职工基本养老保险转移条件

　　(1)企业职工基本养老保险关系转入申请

　　跨省流动就业人员并按规定在广东省参保缴费后，符合以下条件之一的，可以申请办理基本养老保险关系转入接续：

　　①男性不满50周岁、女性不满40周岁的。

　　②经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动,且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的。

　　③达到法定退休年龄时，最后参保地在省内所属社会保险经办机构，且在广东省内参保的累计缴费年限满10年的(临时缴费账户除外)。

　　④户籍地为广东省户籍的(最后参保地在外省且当地缴费满10年或以上的在当地非临时缴费账户除外，已达到待遇领取条件后才办理户籍迁移的除外)。

　　注：临时账户指2010年1月1日后外省户籍男性年满50周岁和女性年满40周岁在广东省首次参保缴费的(以实际按月缴费时间为准)。

　　(2)企业职工基本养老保险关系转出申请

　　当地社保经办机构同意接收，要求将广东省的企业职工基本养老保险转往该地的(未停保的、有欠费的、已在广东省领取养老待遇的除外)。

　　(3)广东省内不转移企业职工基本养老保险

　　自2021年4月1日起，参保人在广东省内流动就业参保的，不再办理企业职工养老保险关系省内转移接续手续。由最后参保地社保经办机构做好数据归集工作。

　　2、企业职工基本养老保险转移材料

　　(1)企业职工基本养老保险关系转入申请

　　①申请人有效身份证件原件之一(居民身份证、户口簿、社会保障卡、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、护照，下同)。代办人同时提交有效身份证件之一。

　　②属调动人员的，同时提供报到时县区级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动的材料，或经行业主管部门发文正式任免，在行业内跨省(区、市)变换工作单位，正式转移了工作关系、工资关系，且档案记载完整连续，变动前后工作时间不间断可以连续计算的原固定职工的调动材料。

　　③如申请人转入的缴费年限存在两地或以上重复缴费，办理退款时，由社会保险经办机构与本人协商确定保留其中一个基本养老保险关系和个人账户，并需填写《企业职工基本养老保险重复缴费退款申请表》，同期其他关系予以清理，个人账户储存额退还本人，相应的个人缴费年限不重复计算。且需提供申请人本人如下任一账户信息材料(复印件需填写账户名称、申请人证件号码、本人签名确认):已激活金融功能的社会保障(市民)卡、广州开设的活期类银行结算存折、银行卡(银行卡反面须有持卡人签名)的原件及复印件(其中工行、农行、建行、中行、农商行、邮储银行无需经中国人民银行中转,转移基金到账较快)。如同意退款至社保系统默认的社保(市民)卡账号的,可以不提供以上银行信息资料。

　　④如存在《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》(人社部规〔2016〕5号)实施之后(2016年11月之后含本月)发生的超过3年(含3年)的一次性缴纳养老保险费，转出地社会保险经办机构应当向转入地社会保险经办机构人民法院、审计部门、实施劳动监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会出具的法律文书(2016年10月及之前发生的提供书面承诺书)。

　　(2)企业职工基本养老保险关系转出申请

　　转入地社保经办机构已办理转入手续。

　　3、企业职工基本养老保险转移渠道

　　(1)线上渠道

　　①全国人力资源和社会保障政务服务平台网上办事大厅、移动客户端“掌上12333”APP、12333小程序(微信、支付宝、百度)：“个人服务”-“社会保障”-“社保转移在线申请”。

　　②国家社会保险公共服务平台：“主题服务”-“关系转移”-“养老保险”-“企业职工养老保险关系转移申请”。

　　③电子社保卡APP、小程序(微信、支付宝)、电子社保卡服务渠道：“人社办事”-“社会保障”-“养老保险”“养老保险关系转移”-“企业职工基本养老保险关系转移申请”。

　　④广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台：“社会保障”-“关系转移”-“城镇职工基本养老保险关系转移接续申请”。

　　(2)线下渠道：转入地的社保经办机构窗口申请转移。

　　06如何参加广州城乡居民基本养老保险?

　　答：广州市实行“线上全覆盖、线下多网点”的方式：

　　1、线上渠道：

　　参保可通过网上大厅、“粤省事”、广东人社 APP、“穗好办” 等公共服务平台实行“一网通办、全程网办”“掌上办”。

　　以“粤省事”微信小程序为例：

　　第一步：进入“粤省事”微信小程序，点击【社保·就业】栏目

　　第二步：通过扫脸认证等方式登录，进入【养老】板块

　　第三步：点击进入【参保情况】-【城乡居民基本养老保险参保登记申请】

　　第四步：按照操作提示完成【填写参保资料】-【上传材料】-【确认提交信息】，即可完成业务申请。

　　2、线下渠道：

　　城乡居保服务延伸到镇街、村居、银行网点，实现全市通办。参保人可携带本人有效身份证、户口簿或港澳台居住证、外国人永久居留证等材料，自主选择向市内任一社保经办服务网点申请办理参保登记业务。

　　07广州市社保业务在哪里申办?

　　答：

　　1、线上办理渠道：

　　单位和个人可通过省政务服务网门户网站、省人力资源和社会保障厅网上服务平台、“粤省事”微信小程序、“广东人社”APP、“掌上12333”APP、“电子社保卡”微信小程序、国家社会保险公共服务平台门户网站等平台在线办理社保业务。

　　2、线下办理渠道：

　　单位和个人可前往各区社保经办机构、街(镇)便民服务中心等社保服务大厅，村(居)，社保服务主题银行网点等办理社保业务。

》》推荐阅读：广州市养老保险缴费指南