广州失业登记常见问题解答（2024）
导语 广州市人社局发布《失业登记常见问题解答》，对失业登记办理材料、办结时间、办理渠道等常见问题进行了解答。
问题一：办理失业登记需要提供哪些材料?
答：1.线上办理，无需提供证明材料。2.线下办理，携带本人基本身份类证明(包括身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)。
问题二：失业登记业务要多长时间才能办结?
答：1.现场办理的，即时办结。2.网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结。3.在广州市成功申领失业保险金时同步办结失业登记(失业登记视数据交换情况将有所延后)。
问题三：办理失业登记要不要收费?
答：办理失业登记是免费的。
问题四：办理失业登记有哪些渠道?
答：1.现场办理：广州市失业登记实行全城通办，劳动者可前往任一区、街(镇)公共就业服务机构办理。
2.网上办理渠道
(1)线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn)，搜索“失业登记”—“在线办理”—登录“广东省统一身份认证平台”办理。
(2)线上访问“全国人社政务服务平台”(www.12333.gov.cn)，“就业创业”—“失业登记”—“失业登记办理”。
(3)线上访问“国家政务服务平台”(http://gjzwfw.www.gov.cn)，“跨省通办服务专区”—在“跨省通办”服务专区中输入“失业登记”查询—“跨省通办服务”—“失业登记”。
3.手机办理渠道
(1)“掌上12333”APP：“服务”—“就业创业”—“失业登记”。
(2)微信“12333小程序”：“服务”—“就业创业”—“失业登记”。
(3)微信“电子社保卡小程序”：“专题服务”—“失业服务”—“失业登记”。
(4)微信“国家政务服务平台小程序”：“跨省通办服务专区”—“专区”—“就业创业服务专区”—“就业保障”—“失业登记办理”。
问题五：已办理失业登记的，是否需要定期办理失业登记续期手续?
答：失业登记不设置有效期，已办理失业登记的，无需办理失业登记续期。
问题六：请问失业登记的业务咨询电话是什么?
答：可以拨打服务热线12345咨询及反映失业登记有关业务问题。
问题七：请问哪些情形不予办理失业登记?
答：就业失业登记机构发现劳动者存在以下情形之一的，不予登记：
(一)未满16周岁或已依法享受基本养老保险待遇的;
(二)完全丧失劳动能力的;
(三)户籍地、常住地、就业地、参保地均非在本省行政区域内的;
(四)正在就学或服兵役的;
(五)正在用人单位参加社会保险(任意一个险种，按项目制或特定人员身份参加工伤保险的除外)的;
(六)已创办个体工商户，或法人或非法人组织的;
(七)登记信息造假的。
问题八：请问哪些情形会注销失业登记?
答：服务管理机构发现登记失业的劳动者存在以下情形之一的，应当注销其失业登记：
(一)被用人单位录用或招聘的;
(二)创办个体工商户、法人或非法人组织的;
(三)办理就业登记的;
(四)已享受基本养老保险待遇的;
(五)完全丧失劳动能力或死亡的;
(六)入学、服兵役、移居境外的;
(七)被判刑收监执行的;
(八)无正当理由连续3次拒绝接受公共就业服务的;
(九)连续6个月无法取得联系的。
问题九：广州市各区失业登记办理机构有哪些?
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广州市各区失业登记办理机构地址一览表 |
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所属区 |
公共就业服务机构名称 |
地址 |
联系电话 |
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越秀区 |
越秀区流花街道综合服务中心 |
越秀区解放北路桂花岗一街八号 |
020-86234730 |
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越秀区洪桥街道综合服务中心 |
越秀区小北路洪桥街27号二楼 |
020-83171193 |
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越秀区六榕街道综合服务中心 |
越秀区六榕路109-1号3楼 |
020-83360192 |
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越秀区北京街道综合服务中心 |
越秀区惠福东路472号1楼 |
020-31058878 |
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越秀区光塔街道综合服务中心 |
越秀区光塔路21号1楼 |
020-83327795 |
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越秀区人民街道综合服务中心 |
越秀区大新路257号首层 |
020-83337716 |
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越秀区矿泉街道综合服务中心 |
越秀区沙涌南洪荫围13号一楼 |
020-36376551 |
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越秀区东山街道综合服务中心 |
越秀区五羊新城寺右北26号之一东悦居二楼 |
020-87386772 |
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越秀区梅花村街道综合服务中心 |
越秀区梅花路21号首层 |
020-38627714 |
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越秀区农林街道综合服务中心 |
越秀区执信南路64号 |
020-87765385 |
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越秀区黄花岗街道综合服务中心 |
越秀区水荫路35号 |
020-37616022 |
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越秀区华乐街道综合服务中心 |
越秀区麓苑路49号二楼 |
020-83499491 |
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越秀区建设街道综合服务中心 |
越秀区建设五马路18号首层（装修中，临时地址建设中马路1号） |
020-83766393 |
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越秀区大东街道综合服务中心 |
越秀区东川路东仁新街8号首层 |
020-83882225 |
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越秀区大塘街道综合服务中心 |
越秀区中山四路秉政街17号 |
020-83370535 |
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越秀区珠光街道综合服务中心 |
越秀区珠光路54号 |
020-83189593 |
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越秀区白云街道综合服务中心 |
越秀区东华南路166、168号四楼 |
020-83877872 |
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越秀区登峰街道综合服务中心 |
越秀区麓景东路55号 |
020-83504157 |
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海珠区 |
海珠区赤岗街道便民服务中心 |
海珠区广州大道南448号2楼 |
020-84121427 |
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海珠区新港街道便民服务中心 |
海珠区新港西路38号之二 |
020-34297927 |
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海珠区素社街道便民服务中心 |
海珠区基立北街18号一楼 |
020-84238149 |
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海珠区滨江街道便民服务中心 |
海珠区富基南一街12号首层 |
020-84144783 |
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海珠区江南中街道便民服务中心 |
海珠区江南西路青柳大街44号一楼 |
020-84440513 |
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海珠区海幢街道便民服务中心 |
海珠区同福东路598号同福睿府二楼 |
020-66360808 |
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海珠区南华西街道劳动和社会保障服务中心 |
海珠区兆龙里19号 |
020-34384182 |
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海珠区龙凤街道便民服务中心 |
海珠区工业大道凤凰三街66号首层 |
020-84369399 |
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海珠区沙园街道便民服务中心 |
海珠区沙园大街26号二楼 |
020-84379417 |
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海珠区昌岗街道便民服务中心 |
海珠区晓港中马路37号之一 |
020-66218824 |
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海珠区南石头街道便民服务中心 |
海珠区工业大道中364号之一 |
020-34175352 |
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海珠区凤阳街道便民服务中心 |
海珠区泰沙路203号之5 |
020-89617793 |
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海珠区瑞宝街道便民服务中心 |
海珠区盈丰路168号二楼（263总站旁） |
020-84051843 |
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海珠区江海街道便民服务中心 |
海珠区聚德路80号一楼 |
020-84161426 |
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海珠区琶洲街道便民服务中心 |
海珠区新港东路磨碟沙大街12号 |
020-89238381 |
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海珠区南洲街道便民服务中心 |
海珠区南洲路331-333号（海珠客运站斜对面） |
020-34393510 |
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海珠区官洲街道便民服务中心 |
海珠区北山大街10号 |
020-34086822 |
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海珠区华洲街道便民服务中心 |
海珠区华洲路88号之二 |
020-89886710 |
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荔湾区 |
荔湾区劳动就业服务管理中心 |
宝源中约30号2楼 |
020-81838297 |
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站前街道综合服务中心 |
流花路中展里72号后座 |
020-86433431 |
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西村街道综合服务中心 |
西湾路151号之二 |
020-26283722 |
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南源街道综合服务中心 |
南岸路92号之一 |
020-81831632 |
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金花街道综合服务中心 |
西华路金花直街79号 |
020-81075168 |
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多宝街道综合服务中心 |
多宝路121号一楼 |
020-81655474 |
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彩虹街道综合服务中心 |
冼家庄17号101 |
020-81021690 |
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龙津街道综合服务中心 |
龙津东路欧家园56号 |
020-81925251 |
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昌华街道综合服务中心 |
恩宁路逢庆首约33号之二 |
020-81957080 |
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逢源街道综合服务中心 |
宝华路存善北街7号后座 |
020-81946159 |
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岭南街道综合服务中心 |
杉木栏99号一楼 |
020-81859031 |
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沙面街道综合服务中心 |
沙面1街1号 |
020-81218880 |
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华林街道综合服务中心 |
文昌南路兴贤坊35号一楼 |
020-81292516 |
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桥中街道综合服务中心 |
红楼路8号东海岸创意产业园3栋10号 |
020-81750824 |
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中南街道综合服务中心 |
渔尾西路8号珠江钢琴创梦园4栋1001 |
020-81500450 |
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东沙街道综合服务中心 |
东沙大道玉兰路3号、5号首层 |
020-81494627 |
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东漖街道综合服务中心 |
东漖南路123号4楼 |
020-81501677 |
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白鹤洞街道综合服务中心 |
培真路2号之一 |
020-81650109 |
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冲口街道综合服务中心 |
芳村大道东88号新年鸿大厦3楼 |
020-81558563 |
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花地街道综合服务中心 |
芳村大道187号 |
020-81630327 |
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石围塘街道综合服务中心 |
芳村大道西83号二楼 |
020-81555107 |
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茶滘街道综合服务中心 |
茶滘路85号 |
020-81570619 |
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海龙街道综合服务中心 |
安东大街2号首层 |
020-81409061 |
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天河区 |
天河区劳动就业服务管理中心 |
天河区软件路13号四楼 |
020-37690371 |
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天河区石牌街道综合服务中心 |
天河区石牌东路127号一楼 |
020-87586457 |
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天河区黄村街道综合服务中心 |
天河区荔苑路5号 |
020-82312921 |
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天河区天河南街道综合服务中心 |
天河区体育西横街193号一楼 |
020-87500016 |
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天河区林和街道综合服务中心 |
天河区林和西横路101号 |
020-38816573 |
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天河区棠下街道综合服务中心 |
天河区华景北路279号棠下街政务大厅 |
020-87554097 |
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天河区冼村街道综合服务中心 |
天河区平云路167号 |
020-38343782 |
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天河区猎德街道综合服务中心 |
天河区海明路20号一楼 |
020-38279239 |
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天河区沙东街道综合服务中心 |
天河区广州大道北范屋路145号-149号首层 |
020-87639119 |
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天河区车陂街道综合服务中心 |
天河区东圃大马路16号一楼 |
020-32205661 |
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天河区珠吉街道综合服务中心 |
天河区珠村东环路99号一楼 |
020-32351608 |
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天河区长兴街道综合服务中心 |
天河区长兴路289号 |
020-37236195 |
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天河区前进街道综合服务中心 |
天河区盛荟横街7号 |
020-82564058 |
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天河区元岗街道综合服务中心 |
天河区元岗路600号 |
020-37097278 |
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天河区兴华街道综合服务中心 |
天河区银燕路166号 |
020-87226560 |
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天河区五山街道综合服务中心 |
天河区五山岳洲路39号 |
020-85287089 |
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天河区沙河街道综合服务中心 |
天河区沙河大街89号一层 |
020-37234925 |
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天河区龙洞街道综合服务中心 |
天河区龙洞北路1号 |
020-87035058 |
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天河区天园街道综合服务中心 |
天河区东方三路2号 |
020-88526735 |
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天河区新塘街道综合服务中心 |
天河区合景路141号-147单号首层 |
020-82357233 |
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天河区员村街道综合服务中心 |
天河区员村新街十号之一 |
020-38085986 |
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天河区凤凰街道综合服务中心 |
天河区华美路88号 |
020-87065765 |
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白云区 |
白云区劳动就业服务管理中心 |
白云区齐富路88号白云城投大厦B座三楼人社综合服务大厅 |
020-36342509 |
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白云区永平街道综合保障中心 |
白云区百顺南路17号云悦南塔5楼 |
020-36133725 |
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白云区三元里街道综合保障中心 |
白云区机场路22号一楼 |
020-86559122 |
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白云区景泰街道综合保障中心 |
白云区云苑三街三十一号首层 |
020-86630285 |
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白云区松洲街道综合保障中心 |
白云区同康路323号华盈国际2楼松洲街党群服务中心 |
020-81995417 |
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白云区新市街道综合保障中心 |
白云区新市街新达路89号 |
020-31232427 |
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白云区石井街道综合保障中心 |
白云区石井街兆丰路140号 |
020-86406286 |
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白云区同和街道综合保障中心 |
白云区广州大道北2033号 |
020-37356087 |
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白云区人和镇综合保障中心 |
白云区人和镇鹤龙六路6号三号楼4楼 |
020-86451877 |
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白云区江高镇综合保障中心 |
白云区江高镇金沙北路3号江高镇金沙党群服务中心一楼 |
020-36082993 |
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白云区太和镇综合保障中心 |
白云区太和镇朝亮南路22号 |
020-87466477 |
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白云区钟落潭镇综合保障中心 |
白云区钟落潭镇福龙路92号政务中心一楼 |
020-37055227 |
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白云区同德街道综合保障中心 |
白云区富康路怡康南街8号一楼 |
020-86175619 |
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白云区黄石街道综合保障中心 |
白云区黄石东路88号白云汇广场后座 |
020-36401590 |
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白云区嘉禾街道综合保障中心 |
白云区鹤龙二路63号 |
020-81310069 |
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白云区均禾街道综合保障中心 |
白云区新石路93号（原聚宝渔村对面） |
020-31522654 |
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白云区棠景街道综合保障中心 |
白云区三元里大道907号一楼 |
020-36452680 |
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白云区京溪街道综合保障中心 |
白云区沙太路天裕街5号首层 |
020-87267699 |
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白云区金沙街道综合保障中心 |
白云区环洲三路横沙复建街19号首层 |
020-31019637 |
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白云区云城街道综合保障中心 |
白云区齐富路31号名汇广场一楼 |
020-31210771 |
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白云区鹤龙街道综合保障中心 |
白云区鹤泰路6号 |
020-86176435 |
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白云区石门街道综合保障中心 |
白云区石沙路石井工业区一横路12号（石门街党群服务中心） |
020-86166691 |
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白云区白云湖街道综合保障中心 |
白云区石夏路289号白云湖街党群服务中心二楼 |
020-89676527 |
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白云区龙归街道综合保障中心 |
白云区龙归锦洲四街2号1楼（龙归街党群服务中心） |
020-31210692 |
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白云区大源街道综合保障中心 |
白云区大源北路46号之一栋三单元 |
020-37379905 |
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黄埔区 |
黄埔区黄埔街综合服务中心 |
黄埔区港湾路362号黄埔街政务服务中心一楼 |
020-82276692 |
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黄埔区红山街综合服务中心 |
黄埔区文船路208号三楼 |
020-82396973 |
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黄埔区南岗街综合服务中心 |
黄埔区佳兆业城市广场盛凯二街27号 |
020-82231371 |
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黄埔区鱼珠街综合服务中心 |
黄埔区中山大道东214号益庭阁二楼 |
020-82272892 |
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黄埔区穗东街综合服务中心 |
黄埔区南湾大街35号一楼穗东街服务中心 |
020-82066595 |
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黄埔区大沙街综合服务中心 |
黄埔区大沙东路295-297号大院一楼 |
020-31801463 |
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黄埔区文冲街综合服务中心 |
黄埔区文冲街道护林路祥东环街20号瑞东花园J1-J2栋一楼（瑞东花园北门） |
020-82383183 |
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|
黄埔区长洲街综合服务中心 |
黄埔区长洲街金洲南路1号长洲街政务服务中心一楼 |
020-82501600 |
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黄埔区夏港街综合服务中心 |
黄埔区志诚大道303号（原西区管委会）西座一楼 |
020-82112770 |
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黄埔区萝岗街综合服务中心 |
黄埔区萝岗公路街118号萝岗街政务服务中心一楼 |
020-82084422 |
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黄埔区长岭街综合服务中心 |
黄埔区水西路185号（萝岗敏捷广场三楼党群服务中心） |
020-31605093 |
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|
黄埔区联和街综合服务中心 |
黄埔区联和街黄陂新村东二街15栋一楼联和街政务服务中心 |
020-61899319 |
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黄埔区云埔街综合服务中心 |
黄埔区开创大道140号云埔街党群服务中心一楼 |
020-82119967 |
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黄埔区云埔街综合服务中心 |
黄埔区金柳街200号1楼（北中心） |
020-82036009 |
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黄埔区永和街综合服务中心 |
黄埔区新业路15号 |
020-32639562 |
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|
黄埔区龙湖街综合服务中心 |
黄埔区龙湖街道九龙大道邻里街5号C1栋龙湖街政务服务中心一楼 |
020-87461763 |
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|
黄埔区九佛街综合服务中心 |
黄埔区九佛街凤凰五路40号政务服务中心 |
020-61096015 |
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|
黄埔区新龙镇社会事务综合服务中心 |
黄埔区新龙镇广汕八路333号一楼 |
020-31605584 |
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花都区 |
花都区新华街综合服务中心 |
花都区新华街建设路1号综治信访维稳中心 |
020-86836451 |
|
花都区新雅街道便民服务中心 |
花都区新雅街万和北路9号之二（合和新城内） |
020-26263751 |
|
|
花都区秀全街便民服务中心 |
花都区秀全街学府路11-39号 |
020-37707109 |
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|
花都区花城街综合保障中心 |
花都区罗仙路5号花城街综合中心（劳动保障服务组220办公室）(就业登记)/花都区葱兰街5号（花城街政务中心）（失业登记） |
020-36884800 |
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|
花都区花山镇社会事务综合服务中心 |
花都区花山镇热橙大街11号之二十六花山镇便民服务中心 |
020-37727439 |
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|
花都区花东镇社会事务综合服务中心 |
花都区花东镇南合新庄一巷5号 |
020-86762379 |
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花都区梯面镇社会事务综合服务中心 |
花都区梯面镇金梯大道57号 |
020-86851598 |
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|
花都区狮岭镇公共服务办公室 |
花都区狮岭镇阳光路6号 |
020-37761501 |
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|
花都区赤坭镇社会事务综合服务中心 |
花都区赤坭镇广源东路8号（即交警对面） |
020-86717616 |
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花都区炭步镇党群服务中心 |
花都区花都大道西93号-10号 |
020-86733668-611 |
|
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番禺区 |
番禺区钟村街综合服务中心 |
番禺区钟村街钟灵北路56号 |
020-84775674 |
|
番禺区大石街综合服务中心 |
番禺区大石街植村村敏昌路96号敏捷华美国际4栋 |
020-84884662 |
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|
番禺区东环街综合服务中心 |
番禺区东环街东星路100号 |
020-34811531 |
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|
番禺区洛浦街劳动和社会保障中心 |
番禺区洛浦街道办事处（环岛南路312号） |
020-84582733 |
|
|
番禺区沙头街综合服务中心 |
番禺区沙头街景观大道7号 |
020-84870855 |
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番禺区石壁街公共服务办（人力资源和社会保障） |
番禺区钟韦路73号 |
020-39906673 |
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番禺区新造镇劳动和社会保障服务中心 |
番禺区新造镇和平路45号 |
020-34728911、020-34728910 |
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番禺区小谷围街综合服务中心(劳保) |
番禺区大学城中心南大街29号 |
020-39339501 |
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番禺区市桥街综合服务中心（劳保线） |
番禺区市桥街捷进中路4号 |
020-84872897 |
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番禺区化龙镇社会事务综合服务中心 |
番禺区化龙镇工业路20号、亭南路15号 |
020-34756638 |
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020-34755338 |
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番禺区南村镇劳动和社会保障中心 |
番禺区南村镇市新公路北段28号 |
020-34823098 |
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番禺区桥南街综合服务中心 |
番禺区桥南街福愉西路逸祥大街2号 |
020-34617558 |
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番禺区石碁镇政务服务中心（劳动就业窗） |
番禺区石碁镇岐山南路4号 |
020-34851146 |
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番禺区石楼镇政务服务中心 |
番禺区石楼镇市莲路（石楼路段）20号 |
020-84869997 |
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番禺区沙湾街综合服务中心 |
番禺区沙湾街大巷涌路143号 |
020-34879082、020-34879786 |
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番禺区大龙街劳动和社会保障中心 |
番禺区大龙街亚运大道550号番禺区政务服务中心三楼 |
020-39269121 |
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南沙区 |
南沙区万顷沙镇社会事务综合服务中心 |
南沙区万顷沙镇新垦康华路7号 |
020-84942019 |
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南沙区黄阁镇社会事务综合服务中心 |
南沙区黄阁镇黄阁大道148号政务中心 |
020-84971717 |
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南沙区东涌镇社会事务综合服务中心 |
南沙区东涌镇吉祥东路4号 |
020-84913002 |
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南沙区大岗镇社会事务综合服务中心 |
南沙区大岗镇豪岗大道20号 |
020-84991263、020-39189121 |
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南沙区榄核镇政务服务中心 |
南沙区榄核镇瑞海路8号（保利星满花园） |
020-84928286 |
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南沙区横沥镇社会事务综合服务中心 |
南沙区横沥镇校前街1号 |
020-84968366 |
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南沙区南沙街道综合服务中心 |
南沙区金隆路41号103-111铺（即香江国际科创中心） |
020-84988108 |
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南沙区珠江街道综合服务中心 |
南沙区珠江街嘉安花园嘉顺一街9号102房 |
020-84523788 |
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南沙区龙穴街道综合服务中心 |
南沙区龙穴路1号 |
020-84940322 |
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从化区 |
从化区政务服务中心 |
从化区城郊街河滨北路128号 |
020-87962340 |
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从化区街口街公共服务办公室（党群服务中心） |
广州市从化区街口街镇安横一巷2幢首层 |
020-87930178 |
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从化区江埔街综合服务中心 |
从化区江埔街七星路16号 |
020-87997912 |
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从化区城郊街道便民服务中心 |
从化区城郊街旺城北路8号 |
020-37913312 |
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从化区鳌头镇政务中心 |
从化区鳌头镇新政路40号 |
020-62161191 |
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从化区太平镇政务服务中心 |
从化区太平镇广从南路269号（太平镇党群服务中心1号楼） |
020-87816026 |
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从化区温泉镇社会事务综合服务中心 |
从化区温泉镇景泉大道10号 |
020-87838123 |
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从化区良口镇社会事务综合服务中心 |
从化区良口镇西环街30号 |
020-87852122 |
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从化区吕田镇公共服务办公室（党群服务中心） |
从化区吕田镇人和街23号 |
020-87858758 |
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增城区 |
增城区就业服务中心 |
增城区荔湖街荔景观大道北7号政务服务中心A区法人服务厅19－38号窗口 |
020-82753278 |
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增城区南部政务服务中心 |
增城区创新大道9号南部政务服务中心三楼社保服务区综合受理窗口 |
020-82753278 |
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增城区荔城街劳动和社会保障服务中心 |
增城区荔城街金竹一路75号 |
020-82628330 |
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增城区荔湖街劳动和社会保障服务中心 |
增城区荔湖街荔湖大道95号2号楼大厅 |
020-26256695 |
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增城区增江街劳动和社会保障服务中心 |
增城区增江街增江大道南32号 |
020-82710345 |
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增城区朱村街劳动和社会保障服务中心 |
增城区朱村街学前路28号 |
020-82856808 |
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增城区永宁街劳动和社会保障服务中心 |
增城区永宁街荔香街38号 |
020-32160721 |
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增城区宁西街劳动和社会保障服务中心 |
增城区宁西街太新路92号 |
020-82967005 |
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增城区新塘镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区新塘镇新塘大道中12号D栋一楼大厅 |
020-82779376 |
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增城区仙村镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区仙村镇仙村大道213号花源二街4号仙村镇党群服务中心 |
020-82935217 |
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增城区石滩镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区石滩镇文体活动中心（鲍思高）2号楼首层石滩镇便民服务中心 |
020-82993962 |
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增城区中新镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区中新镇中福南路17号5楼 |
020-32961121 |
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增城区派潭镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区派潭镇文政路30号 |
020-82823236 |
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增城区正果镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区正果镇正南街五巷党群服务中心 |
020-82814738 |
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增城区小楼镇劳动和社会保障服务中心 |
增城区小楼镇泰安路2号 |
020-82848689 |
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问题十：登记失业人员可以享受哪些公共就业服务?
答：失业登记有效期内，公共就业服务机构将为登记失业人员提供分级分类服务，具体包括(但不限于)下列事项：
(一)摸清登记失业人员基本信息，详细了解失业原因、技能水平、就业意愿，介绍后续就业服务、失业登记注销条件等信息。
(二)介绍政策法规咨询、职业介绍、职业指导等基本公共就业服务事项，提供政策清单、服务清单和公共就业服务机构清单。政策清单应包括政策名称、享受对象、政策内容、申请条件、受理机构等。服务清单应包括服务项目、服务对象、服务内容等。公共就业服务机构清单应包括机构名称、办公地址、联系电话、经办项目等。
(三)对有培训就业意愿的登记失业人员，推介就业创业政策和职业培训项目，开展求职技巧指导，精准匹配岗位信息并回访求职结果。
(四)对有创业意愿的登记失业人员，提供创业培训(实训)、开业指导、融资服务、政策落实等服务;对符合创业担保贷款条件的，协助办理贷款申请。
(五)对符合就业困难人员条件的登记失业人员，实施优先扶持和重点帮助，指定专人负责，制定个性化就业援助计划，明确服务项目和步骤，开展心理疏导，组织参加职业培训，跟踪解决就业过程中的困难和问题。对其中通过市场渠道难以实现就业创业且符合相关条件的，可通过公益性岗位予以安置。
(六)对符合就业创业扶持政策条件的，主动介绍相关政策内容，指导其按规定的受理时间、办理机构提出申请。
推荐阅读：温馨提示：微信搜索公众号广州本地宝，关注后在对话框回复【失业登记】可获广州失业登记办理入口+办理流程、办理咨询电话等。
