2021广州银龄安康意外险需要老人自己办理投保手续吗？

　　不需要老人自己办理投保手续。

　　银龄安康行动”采用无记名投保方式，保费由政府统一支付，手续由市、区老龄办统一办理，不需每位老年人逐一办理手续。只要是60周岁及以上的广州户籍老年人，就会被自动纳入投保对象。

　　➤关于申请理赔或咨询

　　1.电话咨询。

　　全国24小时服务热线020-95519，或联系所在居（村）委驻点服务专员准备相关凭证，到所在居（村）委驻点服务站或项目承保单位中国人寿各服务网点专窗即可办理。

　　2.线上办理理赔业务。

　　老年人无需担心不会操作，可通过居（村）委与驻点服务专员取得联系后，服务专员会全程协助办理。

　　南沙区13家公立医院已试点开展治疗理赔一站式结算，参保老年人在出险就医结算费用时即可实现一站式即时结算，无需再次申请理赔。

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