广州医院预约挂号常见问题汇总
导语 对于没有身份证件的人群如儿童等,怎么预约挂号?首次预约挂号可以使用哪些证件?下面小编整理了预约挂号常见问题,以供参考。
【预约限制】
•为什么系统提示我受到限制不能挂号了?
为加强号源管理,防止号贩行为,预约挂号系统将对用户的预约行为进行以下限制:
1、黑名单规则:爽约累计不能超过3次。
2、预约规则限制:
(1)是否为黑名单,黑名单则拒绝预约挂号;
(2)预约每天不能超过2次;
(3)预约每月不能超过6次;
(4)同一个时间段内,一个人只能预约一次;
3、所在月份用户挂号(包括为子女、为他人、为本人)不能超过6个。
4、每日限挂科室个数、每日每科室限挂的次数 、每日限挂医生个数。根据医院的不同,规则个数的要求不同。
当您的预约次数达到以上的条件限制时,系统会自动提醒您。
•爽约记录怎么消除?被列入黑名单了,怎么办?
连续3次预约后取号成功,或者加入黑名单3个月,系统将自动取消1次爽约。
如您对被列入黑名单有异议,可拨打电话020-81085510进行申诉,并提供相关预约信息,经确认后,系统将为您修改黑名单记录。
【推荐阅读】