2013广州南站未换纸质票的乘客可直接刷身份证进站
昨日，广州南站依旧维持客流量大的情况。在地铁与南站接驳处，地铁专门设工作人员指引，分散从地铁前往高铁和广珠城际列车的人流。而在进站安检处，人多时需排起长长的队。广州南站提醒旅客，在候车迟到同时未提前换取纸质车票的情况下，旅客可选择直接刷身份证进站乘车。
票证不统一无法乘车
在广州南站三楼进站检票处，仍实行严格的票证查验的检票进站手续。前往湖南的胡女士就因票证不统一无法进站，“票是我从别人手里直接买的，印的也是别人的身份证号码。我以为只要有身份证，号码不统一也能进。”而对此，广州南站工作人员表示，“只能建议这样的旅客去退票然后再买票了。”
最好提前两小时进站候车
昨日下午，在广州南站，需乘坐G546次高铁列车前往武汉的陈姓夫妇因路上堵车而迟到近半小时，一路狂奔进站却因不熟悉站内“地形”未能及时换取纸质车票而赶不上列车，只得改签。
对此，广州南站工作人员表示，在候车迟到同时未提前换取纸质车票的情况下，旅客可选择直接刷身份证进站乘车，“如果旅客是网络购票，在迟到而没有来得及取票的情况下，可以向我们出示订票短信，同时直接刷身份证进站。”同时，广州南站工作人员提醒旅客，因春运期间客流量较大，旅客应提前两小时进站候车，以免出现误车情况。
旅客请认清乘车地点
昨日，广州市春运办特别提醒， 近日，出现个别旅客错看乘车地点错赴火车站的情况。为避免旅客耽误行程，请认真核对所持火车票面标注的乘车车站，到对应的广州站(在越秀区)、广州东站(在天河区)、广州南站(在番禺区)、广州北站(在花都区)、琶洲(在海珠区)乘车。
另外，“备用点：A(或B、C、D、E、F、J、H、I)”为应急候乘点，只有广州站、广州东站运输严重受阻，并且通过电视、广播、报刊、网站等主要新闻媒体收到政府发布应急预案启动公告后，才需前往候乘。
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