网上订火车票后退票流程及费用

　　火车办理退票的途径：

　　旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。

　　凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

　　旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

　　火车退票手续费：

　　开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;

　　票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；

　　24小时以上、不足48小时的按票价10%计；

　　不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内；

　　改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

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