2011春运高峰电话订票技巧

  记下订单号后,又反复听了两次,确定没错了,才挂了电话,胜利,三张票就搞定了。订到票后,要记得去拿哦,当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票。

  还是上次那个问题,订票系统有一个地方不方便,不能查询订单信息,比如我怕自己输错身份证号码了,想检查一下,可订票系统没有这个功能,如果输错了,就浪费了车票,建议铁老大改进。

  总之一句话,保持淡定,不要着急,事先准备,熟悉流程。小编祝大家成功订到火车票,平安回家过年。

附:广州铁路电话订票操作流程(2011最新,广州本地宝独家发表)

  1.拨通96020088或95105105电话订票特服号,按进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按取消订单

  2.订票须知按,高铁车票按,不限车次订票按,普通车车票按订电动车组、直达车按,学生票按,返回按0.

  3.根据大部分人的需求,我们选择普通订票,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

  4.有时候系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,你照着输入就行。

  5.选择乘车站,广州按,广州东按,广州北按,其它站请输入区号,以#结束;

  6.根据语音提示输入4位乘车日期,如2011年1月16日,则输入“0116”;

  7.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入到达站城市区号“010”以#结束,系统会提示“①:北京西,②:北京”, 您可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。【全国区号查询

  8.根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;

  9.接下来就是选车次,选好后,确认请按,修改订票信息请按②。

  10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码;

  11.以上操作通过后,系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号,否则将无法取到您预订的车票;

  12.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;

  13.您到铁路取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。

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  订票小TIPS

  1.订票前要提前查好到站城市区号,由于车票紧张,最好多准备一些周边城市的区号予以选择。

  2.一张身份证一天内仅能用电话预订一次车票,若出行计划有变,需及时取消订单,以免耽误后续订票。

  3.打订票电话前准备好纸、笔、乘车人的身份证号码及到站城市的区号,以便准确输入资料。

  4.电话订票系统一次订票最多为3张,需逐个输入每一名乘车人的身份证号码。取票也须带齐所有乘车人身份证原件。

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