7月23日起乘坐广清城际和广州东环城际均需出示健康码

　　2021年7月23日起进入广清城际、广州东环城际车站的旅客均需“亮码”，请广大旅客主动配合测温、出示健康码，全程佩戴口罩。感谢您的理解与支持。转发提醒。

　　温馨提示：

　　在12306购买的车票是有车次的，但广清、广州东环城际铁路不限车次、不需对号入座，类似广深和谐号。举例说如果在12306购买了今天10:00开车的车票，也可凭票乘坐今天15:00开车的车次，无需改签。但如乘坐非当日车次，需要进行改签。对于这种公交化运营的线路，不必提前一天购票，随到随上最省心。

　　广清城际车票有效期为“当日使用一次有效”(车站发生突发状况时，须以车站工作人员指引、广播为准)，旅客无法按照所购车票标注的车次乘车时，可改乘当日其他列车，无需办理改签。

　　但旅客所购车票列车已开出时不办理退票，旅客改乘其他列车前须自行查看改乘车次列车停站站点、时间等信息。如乘客未能及时下车，可以等待到下一个站下车，再返回，无须出站再购票。