2021广州交警车管所推出10项便民新举措

导语 2021年3月以来,广州交警车管所推出10项便民新举措,通过优化岗位设置、简化业务流程。

  为深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,今年3月份以来,广州交警车管所推出10项便民新举措,通过优化岗位设置、简化业务流程、减少办事环节、改进服务环境,为群众办实事、办好事。

  1、延时办

  推出节假日新车临牌办理

  针对节假日群众购车后无法即时上路行驶的问题,车管所3月份开通了节假日申领临牌业务,民警在后台审核确认,全市430多家汽车销售企业可全天候在线为群众申领临牌。

  2、实时问

  推出“一码通”在线业务咨询

  为顺畅警民沟通,车管所在各分所推出“一码通”服务,群众扫描二维码后即可直接在线咨询问题,各分所长在后台“一对一”答疑解惑。

  3、提考能

  增加32辆自动挡考试车辆

  针对目前自动挡车辆考试需求大的问题,广州交警从各大队调拨了一批自动挡车辆作为车管所考试用车,目前正在加装设备,准备投入使用,月均增加1万人次的自动挡车辆考能。

  4、远程办

  新增20项业务“远程办理”

  继续推进车驾管业务“远程办理”,驾驶人满分学习考试受理、恢复驾驶资格考试受理、大中型客货车驾驶人实习期满考试受理等20项业务实现线上办理。

  5、简流程

  驾校申办业务实行先发后核

  针对新成立驾校营业资质审批时间较长的问题,车管所采取即来即审模式,先发证、后审核,驾培企业从验收完成到正式开展业务只需要2天。4月份新政实施以来,已有2家企业享受改革红利。

  6、合并办

  车辆年审配套换领行驶证服务

  针对行驶证年审签章已盖满无法立即办理年审的问题,车管所通过给符合条件的五星级机动车检测站授权,让群众在办理年审时一并办理行驶证换新证业务,目前已进行试点运行,预计5月将在全市14家五星级、四星级检测站推广该项业务。

  7、延伸办

  出国(境)人员可延期换领驾驶证

  为解决国(境)外驾驶人因疫情原因无法回国办理驾驶证到期换证业务,导致驾驶证被注销的问题,车管所4月开通代办服务,国(境)外驾驶人可委托国内代办人办理延期三年换证。

  8、快捷查

  车辆档案查找实现自动搜索

  以往群众办理机动车转移登记业务需要等待1天,民警后台办理需要手动查档比对,耗时耗力。车管所优化业务办理系统,通过批量录入预受理信息,可自动进行比对并将档案位置导出,每日查档时间由原来3小时缩短为1小时。

  9、跨省办

  推出6项车管业务跨省通办

  全国首创“跨省通办”业务,补领机动车登记证书、机动车改变车身颜色、机动车共同所有人姓名变更登记等6项业务可省外办理。目前系统已进入调试阶段,预计6月份投入试用。

  10、零跑动

  建立涉毒人员驾驶证注销联动机制

  为解决涉毒人员驾驶证注销难、邮寄易出错等问题,车管所计划与毒侦部门展开联动,引导涉毒人员到辖区派出所填写注销申请书,由派出所通过专用网络传送资料到车管所办理注销,实现涉毒人“零跑动”完成驾驶证注销。

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