2021广州火车站退票攻略(退票窗口+退票时间)

导语 广州火车站售票大厅开通了十余个窗口综合办理退票等业务,还有数十台包含退票业务的自动售票机可以退票。

  退票地点:

  售票大厅开通了十余个窗口综合办理售票、退票及改签业务,还有数十台包含退票业务的自动售票机。

  退票时间:

  ➤12306网站及APP全天候24小时可以办理线上退票业务,退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;

  ➤现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;

  ➤广州各火车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。

  退票手续费:

  ➤开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;

  ➤7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;

  ➤办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用。

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