广州交警微信“快撤理赔”处理流程操作过程(图)
导语 2013年9月1日起,广州交警联合广东保监局将推出“快撤理赔”微信服务。广州交警微信“快撤理赔”的处理流程是怎么样的?
广州交警微信“快撤理赔”处理流程
一、关注“广州交警”微信公众号
二、快撤理赔处理
1.进入快撤理赔通道
点击微信下方菜单的“快撤理赔”并选择“拍照上传(正式)”选项。
广州交警微信提供了正式与测试模式两种方式给用户使用,如果是为了练习或熟悉快撤理赔过程,可以采用“拍照上传(测试)”方式操作,正式上传采用“拍照上传(正式)”进行。
2.上传事故位置
首先须在确保安全的条件下进行操作,必须先放置警示标志,开启双闪,注意过往车辆。然后点击“+”按钮“位置”,待定位成功后点击“发送”(或“传送”)上传事故现场的位置。
3.拍照上传第一张车头方向事故现场照片。
4.拍照上传第二张车尾方向事故现场照片。
5.结束拍照上传。
上传完成第二张照片后,即可撤离事故现场, 系统将自动给出快撤理赔记录号与查询密码等当前事故相关信息。
需要保险理赔的,系统将给出距离当前位置最近的三个理赔服务点信息。用户可点击理赔服务点查看服务点详细信息与地理位置,并可直接拨打电话与服务点联系。
若有需要可以在本阶段将记录号以及查询密码提供给对方,也可记录对方当事人行驶证、驾驶证、保险信息以及联系电话等信息。
三、快撤理赔记录查询
用户在完成快撤理赔过程后,可以在任何时候查询事故现场照片,可作为事后的记录留存。
四、快撤理赔帮助
用户使用过程中,遇到问题可通过“帮助”查看快撤理赔的范围、处理流程、自行定责图示、拍照说明等信息以帮助快速准确完成快撤理赔操作过程。
七种情形要报警
1.机动车无号牌、无检验合格标志的;
2.驾驶人不能提供有效驾驶证的;
3.驾驶人有饮酒、服用国家管制精神药品或麻醉药品嫌疑的;
4.一方逃逸的;
5.机动车未投保交强险或在广东省外投保交强险的;
6.发现对方有故意撞车或持假牌、假证嫌疑的;
7.碰撞建筑物、公用设施及其他设施的。
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