武汉铁路局电话订票 武汉铁路网上订票流程/指南
武汉铁路局电话订票和网上订票流程/指南
一、武汉铁路局管辖铁路及主要车站
主要管辖湖北省和河南南部部分铁路。
主要客运车站：汉口、武昌、武汉、襄阳、安陆、巴东、赤壁、赤壁北、当阳、鄂州、恩施、谷城、固始、广水、红安、红安西、花园、淮滨、黄石、黄石东、黄州、潢川、华容、建始、京山、荆门、利川、罗山、漯河、麻城、麻城北、明港、平顶山、平顶山东、蕲春、确山、商城、十堰、松滋、随州、遂平、天门、武当山、武穴、西平、息县、浠水、咸宁、咸宁北、孝感、新县、信阳、阳新、宜昌、宜昌东、宜城、应城、云梦、枣阳、枝城、钟祥、周口、驻马店。
二、武汉铁路局火车票预售期
电话订票/网上订票预售期：
电话订票预售期：4-12天 (含购票当天，下同)(开车前3天的车票不可以通过电话预订)
网上订票预售期：1-12天 (开车前2小时停止办理)
第12天车票起订时间实行错峰放票，如下(非常重要)：
武昌/汉口/武汉/襄阳：8:00
其它站：10:00
窗口售票预售期：
预售期1-10天，第10天车票起订时间：8:30
三、武汉铁路局电话订票使用说明
1)订票电话：95105105
2)电话订票系统开放时间： 7:00-23:00 (其它时间可以进行信息查询，不提供订票)
3)订票电话拨打方法：湖北全省和河南省局管内城市可以直接拨打95105105，局管外省市拨打027-95105105
注意：由于平顶山站和平顶山西站(原宝丰站)分别属武汉局和郑州局管，订平顶山站车票需拨打95105106，订平顶山西站车票拨打95105105。
4)订票电话通话费：按普通市话收费，无其它任何增值费用。
5)电话订票可订票种：可以预订武汉铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。(仅直达车票，不办理通票。)
6)订票有效证件：居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时，请按“*”键代替)
7)订票张数限制：每次电话可预订同日期同车次同席别同一出发站和到站车票不超过3张 。
8)取票期限：订票成功后，系统自动生成订票单。预订十天内车票：当日12：00前预订的车票必须在当日24：00前取票;当日12：00后预订的车票必须在次日12：00前取票。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)
9)取票点：实行通订通取，武汉铁路局属下火车站或代售点均可取票，但不可以跨铁路局取票。(伤残军人车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。)
10)取票流程：凭订单号及订票时所使用的证件原件或复印件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证)
11)取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。
温馨提示：订票前请准备好纸笔，查询好到站的电话区号，准备好身份证号码，以便顺利订票和记录订单号码。 以上信息仅供参考，可能系统流程发生细微变化，请根据语音提示操作。
四、12306网上订票流程/指南
