导语 《防控新冠肺炎疫情机场口岸入境人员全流程闭环管理工作规范》提出了“一流程三环节”，《防控新冠肺炎疫情酒店隔离管理服务工作规范》规定了防控重大疫情期间隔离酒店的术语和定义、管理和服务要求，具体详见正文。
2月9日，广州举行疫情防控入境人员服务保障新闻发布会。会上，广州发布了《防控新冠肺炎疫情机场口岸入境人员全流程闭环管理工作规范》《防控新冠肺炎疫情酒店隔离管理服务工作规范》两项团体标准填补国内空白。这两项团体标准于2月6日经中国标准化协会审核通过，在全国团体标准平台发布。
《防控新冠肺炎疫情机场口岸入境人员全流程闭环管理工作规范》提出了“一流程三环节”：
“一流程”：入境人员从机场口岸到隔离医学观察点的全过程闭环管理的总流程。
“三个环节”：入境通关检疫及边检环节、入境人员转运管理环节和隔离管理环节，对每个环节的流程和作业要求进行规范性、标准化指导。
本标准主要体现了三个特点：
一致性，执行的国家、省市关于疫情防控的法律法规和技术规范保持一致;
针对性，主要针对机场口岸入境人员，其他口岸的入境人员暂不纳入标准规定的范围;
科学性，从入境人员通关检疫、边防检查到转运到隔离场所，再到隔离期间，再回到社区进行健康管理全流程的环节和要求都符合实际操作要求，符合疫情防控要求，体现了人文关怀。
《防控新冠肺炎疫情酒店隔离管理服务工作规范》
规定了防控重大疫情期间隔离酒店的术语和定义、管理和服务要求，从隔离酒店的选用要求、设施保障、消毒和垃圾处理、隔离酒店安全及应急管理和人员方面提出严格的管理要求，同时注重工作服务，规范生活服务和医疗保障服务，确保隔离人员身心健康、安全稳定。
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