粤康码显示外省健康码红黄码人员怎么解除

导语 由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的,群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况。

  粤康码显示外省健康码红黄码人员该如何解除?

  可点击粤康码下方标识红、黄码原因标签查看解除红、黄码的指引

  由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的,群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况,具体可参考如下方式操作:

  在粤康码首页,进一步查看外省健康码红、黄码的来源省份,并访问该省健康码检查其健康码状态,如为绿码,一般2-4小时内,该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台,粤康码即可解除红、黄码;

  如该省健康码为红、黄码,可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈,其中由于人员自行申报原因造成红、黄码的,可在该省健康码重新申报获取绿码,待该省份健康码数据向国家平台更新后,粤康码即可解除红、黄码。

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温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复【黄码】可获取穗康码/粤康码黄码变色原因+解除方法、两个码不同色原因、出行限制。

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