2020广东扫码乘火车常见问题一览

导语 6月28日起,广东一些城际铁路可以扫码乘车了,具体怎么使用?票价如何计算?可以取报销凭证吗?跟着小编一起来看看。

  1、城际扫码乘车具体怎么使用?

  首次使用时,打开支付宝APP搜索【广深城际通】,通过小程序完成刷脸认证,开通扫码乘车功能。今后每次坐车只需打开支付宝付款码即可扫码进出站。

  2、票价如何计算?

  进站时按照全线票价预扣费用,出站时按照实际站点结算和退款。如广深城际广州到深圳二等座票价79.5元,广州到东莞二等座票价45.5元。从广州扫码进站时,会预扣79.5元的全线票价,如乘客在东莞出站,则按照45.5元结算,原路退回34元。

  3、手机没电了怎么办?

  可以从人工通道出站,请工作人员记录出站信息后,像支付宝申请按实际费用缴纳车费。

  4、报销凭证怎么取?

  出闸后前往最近的发票打印机打印或者到人工售票窗口取票。

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  2020年6月28日起广东率先实现扫码乘火车

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