广州市户籍与身份证业务咨询电话和投诉电话

  户政业务咨询、投诉电话

市12345政府服务热线受理中心已开通户政业务咨询专线,为市民提供统一、规范、便捷、高效的户政业务咨询服务。市民可在9:00-21:00拨打热线电话12345进行咨询,咨询结果同样准确规范。

  三、办公时间: 星期一至星期五,8:30-12:00;14:00-17:30(国家法定节假日除外)

广州市各公安局分局综合办证厅地址、电话、办公时间  

分局名称 地址 咨询电话 办公时间
广州市公安局综合办证大厅 西湖路88号 83341353 8:30~17:30(周一至周五)8:30~12:00(周六)
越秀区公安分局第一综合办证厅 海珠中路72号 83115713 8:30~21:00(含周六日)
越秀区公安分局第二综合办证厅 东华东路367号 87773411 8:30~21:00(含周六日)
海珠区公安分局综合办证中心 赤岗北路39号(珠江帝景苑) 84221648 8:30~21:00(含周六日)
荔湾区公安分局第一综合办证中心 光复中路245号 83117462 8:30~21:00(含周六日)
荔湾区公安分局第二综合办证中心 鹤洞路42号之三 83127087 8:30~21:00(周一至周五)8:30~18:00(周六日)
天河区公安分局综合办证中心 瘦狗岭路613号2楼 87502755 8:30~20:30(周一至周五)8:30~17:00(周六日)
白云区公安分局办证综合办证中心 白云大道北331号 83112671 8:30~12:00 14:30~17:30(周一至周五)
黄埔区公安分局综合办证中心 港湾路83号 82286220 8:30~12:00 14:30~17:30(周一至周五)
萝岗区公安分局综合办证中心 香雪三路3号 83112265 8:45~11:45 13:10~16:45周五:下午至15:00(周一至周五)
番禺区公安分局综合办证中心 富华东路155号 34808744 8:30~12:00 14:30~17:30(周一至周五)
花都区公安分局综合办证中心 建设北路185号 86972260 8:30~12:00 14:30~17:30(周一至周五)
南沙区公安分局地址 南沙区金隆路31号 34684835 8:30~12:00 14:00~16:30(周一至周五)
从化市公安局综合办证中心 从化市街口街河滨北路128号 87972923-71310 8:30~12:00 14:30~17:30(周一至周五)
增城市公安局办证中心 增城市荔城街继枚路1号 82629961 上午8:30-12:00;下午14:30至17:30(周一至周五)
增城市公安局新塘办证服务点 增城市新塘镇府前路40号 82779926 上午8:30-12:00;下午14:30至17:30(周一至周五)

  外地人在广州身份证坏了怎么办?外地户口第二代居民身份证有效期到了怎么换证?外地户口可以在广州换证吗?要多久?本地宝小编整理了广州异地身份证办理指南,供大家参考哦!

  2017年3月10日起,广州将新开通广西、内蒙古、新疆、西藏以及其他少数民族自治地区的居民身份证异地受理工作。届时,全国离开户籍地在我市合法稳定就业、就学、居住的非本市户籍人员,在满足异地办证的条件下,均可在我市居住登记地公安机关申请换领和补领居民身份证。

  2、出现以下其中一种情况即可办理:

  (1)身份证到期换领

  (2)身份证丢失补领

  (3)身份证损坏换领

  注:不可办理身份证首次申领、临时身份证申领

  办理材料

  1、到期、损坏换领的,需要带上原居民身份证、个人身份证、户口簿原件、广东省居住证或就读证明、《广东第二代居民身份证数字相片采集回执》

  2、丢失补领的,补领新证后,如找回原居民身份证的,须将原居民身份证交回公安机关、个人身份证、户口簿原件、广东省居住证或就读证明、《广东第二代居民身份证数字相片采集回执》

  办理流程

  1、居住地受理:本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请,填写《居民身份证异地手里申请表》,缴纳证件工本费。其中,申请换领的交验居民身份证,申请补领的交验居民户口簿或居住证。

  2、户籍地签发:异地受理点受理居民身份证换领、补领申请后,及时将受理信息传送至申请人户籍地公安机关,户籍地县级公安机关及时审核签发。

  3、居住地制作和发放证件:居住地公安机关接到经审核签发的制证信息后,在法定时限内完成制作与核验发放,申请人凭领证回执到受理点领取证件。换领证件的,领取新证时应当交回原证。

  办理地点

  广州市公安局综合办证大厅

  地址:西湖路88号

  咨询电话:83341353 (8:30~12:00 14:00~17:30 周一至周五)

  办公时间:8:30~17:30(周一至周五);8:30~12:00(周六)

  注:具体受理地点需向当地派出所或户政办证窗口咨询,今年年底前所有城区派出所和户政办证窗口开通受理。

广州各区公安局派出所地址、电话一览表

  办理时限及费用

  办理时限:60个工作日内

  办理费用:异地受理不增加任何费用,有效期满换领为每证20元,丢失补领和损坏换领为每证40元

更多:广州市公安局派出所地址电话一览表

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