广州市实施机动车业务预约办理制度，申请办理该项业务的，须提前通过广州交警微信公众号、网上车管所或人工客服电话(020-12580)等途径预约。请按预约时间到预约地点办理。
温馨提示：
一、个人车辆可线上办理：广州交警微信公众号(仅办理补换行驶证)、互联网交通安全综合服务管理平台或交管12123APP(仅限个人车辆办理)。
交管12123APP申请流程和注意事项：
(一)打开手机“交管12123”APP。点击【更多】进入业务中心，屏幕下拉在【机动车业务】选择【补换领机动车号牌】>阅读并同意【业务须知】>【确认机动车信息】>【选择业务类型】>【填写邮寄地址及联系方式(只支持邮政寄递)】>【提交成功】
(二)打开手机“交管12123”APP。点击【更多】进入业务中心，屏幕下拉在【机动车业务】选择【补换领行驶证】>阅读并同意【业务须知】>【确认机动车信息】>【选择业务类型】>【填写邮寄地址及联系方式(只支持邮政寄递)】>【提交成功】
(三)通过“交管12123”APP申请补换领行驶证、号牌业务的，工本费和邮费是邮政上门收取。
(四)在交管12123APP补换行驶证时提示没有机动车相片无法申请业务的请指引市民通过“交管12123APP”的服务中心选择“咨询建议”输入“人工服务”后通过“意见反馈”反馈诉求，后台工作人员会协助办理。
二、原车辆所有人死亡且机动车行驶证遗失的，在完成车辆继承公证等手续后，办理转让登记过程中一并办理机动车行驶证。
三、属司法拍卖的车辆且机动车行驶证遗失的，可在业务办理转让登记过程中一并办理行驶证。
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