2024广州长护险失能评估申办流程

导语 广州长护险失能评估申办流程主要分为申办前准备,选定医疗机构,评估业务申请,受理审核,评估实施,结论公示。具体申请流程详见正文。

  第一步:申办前需准备。

  近期照片及病历资料(近期与失能失智相关的疾病诊断证明或出院小结)。

  第二步:选定医疗机构。

  参保人选定护理服务机构并达成服务意向。

  第三步:评估业务申请。

  参保人进行长护评估业务申请可通过线上、线下两种方式。

  线上申办

  1、参保人或代理人通过广州医保微信公众号菜单栏“医保服务”一“医保查询&凭证”,选择“医保个人服务查询”―“广州市长期护理保险”进入线上申办界面。

  2、填写资料并上传近期照片及病历资料,提交到选定护理服务机构。

  3、护理服务机构确认后,协助在系统上提交申请。

  线下申办

  1、参保人填写申请表。

  2、通过邮寄、QQ、微信、现场等途径将申请表、近期照片及病历资料递交至选定护理服务机构。

  3、护理服务机构确认后,协助在系统上提交申请。

  第四步:受理审核。

  失能评估机构接到护理服务机构上传的资料,3个工作日内受理审核。

  第五步:评估实施。

  1、失能评估机构5个工作日内与申请人联系现场评估时间。

  2、失能评估机构按照与参保人约定的时间,上门开展现场评估。

  第六步:结论公示。

  1、失能评估机构5个工作日内作出评估结论。

  2、评估结论在微信平台及护理服务机构公示3天。

  3、2个工作日内失能评估机构出具评估结论,可通过邮寄、上门送达等方式送达申请人。

  4、参保人按评估结论在护理服务机构享受照护服务。

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