2022广州老年人养老配餐服务申请指南

　　➤服务对象

　　广州市行政区域内居住的60周岁及以上居家老年人。

　　➤资助标准

　　(一)市补贴

　　1、广州市户籍居家老年人每次就餐享受当次餐费四分之一的就餐补贴(最高不超过3元);

　　2、经评估，老年人照顾需求等级为1-6级的广州市户籍老年人可享受送餐补贴。老年人照顾需求等级1-3级补贴标准为每人每次2元，4-6级补贴标准为每人每次4元(持有第二代残疾人证且残疾等级为一、二级的重度残疾人可直接认定为老年人照顾需求4-6级)。

　　(二)区街补贴

　　各区根据辖区情况给予不同的助餐补贴，具体可咨询户籍所在街道办事处或助餐点。

　　➤申请材料

　　1、身份证。

　　2、户口本。

　　3、其他证件(如残疾人证、低保低收证、优抚证等)。

　　➤申请入口及流程

　　1、登录广州市居家养老网上服务大厅(http://jjyl.gzmz.gov.cn)在“我要办理”模块按要求提交申请。

　　2、街镇审核。

　　3、区审核、按需进行老年人照顾需求等级评估。

　　4、到长者饭堂充值。

　　5、就餐。

　　➤常见问答

　　1、长者不会上网怎么办?

　　带齐申请材料到本街镇的居家养老服务部或助餐点，找工作人员帮忙申请。

　　2、如何能够享受送餐服务?

　　申请服务时勾选“进行照顾需求等级评估”，评估结果为老年人照顾需求等级为1-6级的老年人可享受送餐服务(持有第二代残疾人证且残疾等级为一、二级的重度残疾人可直接认定为老年人照顾需求4-6级)。

　　3、怎么知道有哪些饭堂?

　　关注“广州市居家养老服务指导中心”微信公众号，点击“长者饭堂”，进入“饭堂查询”了解;或登录“广州市居家养老网上服务大厅”，点击“我想了解”，进入“广州长者饭堂查询”了解。

　　4、长者户籍区与居住区不同，可以享受服务吗?

　　可以跨街镇、跨区就餐。在广州市居家养老网上服务大厅进行申请，审批通过后，即可到居住地附近的助餐点充值预约就餐。

　　5、长者可以更换饭堂就餐吗?

　　可以。更换饭堂的长者到之前的就餐点退费，再到新的就餐点进行充值，即可继续享受服务。

　　6、非广州市户籍长者可以享受助餐服务吗?

　　可以。非广州市户籍长者可通过广州市居家养老服务大厅申请助餐配餐服务，审批通过后即可享受服务。