2020疫情期间广州医科大学附属第一医院就诊指引

　　新冠疫情期间广州医科大学附属第一医院门诊就诊指引

　　目前，新型冠状病毒感染的肺炎是已纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的预防、控制措施。为有效防控疫情蔓延，保障公共卫生安全，减少院内交叉感染，疫情期间门诊患者请按如下指引就诊：

　　一、开诊情况

　　口腔科门诊、耳鼻喉科门诊暂时停诊，其他专业采取按需排班的方式开诊。

　　二、挂号方式

　　我院门诊已实行全预约制，门诊大厅不设人工挂号窗口，不提供现场挂号、不挂当天号、不加号，非急诊患者务必提前预约，并按预约时段提前15分钟报到候诊。

　　门诊患者请通过医院官方微信、广东云医院、医程通、广州健康通、翼健康等挂号平台提前预约挂号。因为医院官方微信具有在线建卡、在线挂号、在线报到、在线缴费、预约检查、查询报告、订单查询等完整功能，建议首选医院官方微信进行预约挂号。

　　如果不会操作智能手机，建议拨打114热线电话预约挂号，就诊当天凭预约流水号到门诊二楼10号、11号预约取号窗取号。暂不接受无预约诊疗凭证的患者进入门诊医疗区域。

　　三、报到候诊

　　预约时段提前30分钟开始报到，预约时段结束时停止报到。例如，预约时段为10：00-10：30，则从9：30开始报到，10：30停止报到。请按照预约时段，提前15分钟左右报到候诊，不要迟到，也不要过早到，尽量减少在医院的逗留时间。

　　来医院就诊时，患者及陪同人员均需佩戴口罩就医，未佩戴口罩谢绝进入诊疗区域;进入诊疗区域时，主动配合医务人员测量体温和流行病学调查;在诊疗区域，应尽量减少走动;排队时，人与人之间应保持1米以上距离;候诊时，尽可能间隔座位就坐;请勿随意摘下和丢弃口罩，口罩摘下时需投入指定垃圾桶内。

　　四、知情告知

　　如有以下情况，需主动向预检分诊护士和接诊医生报告：

• 　　1、有发热(体温≥37.3℃)和呼吸道症状;
• 　　2、发病前14天内有武汉市及周边地区或温州市等重点疫区旅居史;
• 　　3、发病前14天内有新型冠状病毒感染者(核酸检测阳性者)接触史;
• 　　4、发病前14天内曾接触过来自武汉市及周边地区或温州市等重点疫区的发热或有呼吸道症状患者;
• 　　5、身边人员有聚集性发病。

　　请各位患者必须如实提供疾病及以上相关信息，如就诊时故意隐瞒与确诊病例、疑似病例的接触史，阻碍疫情防控工作，造成病毒传播者，将予以追究法律责任。

　　敬请广大患者及陪同人员对自己负责、对他人负责、对社会负责，积极配合医院工作，让我们万众一心、同舟共济，坚决打赢这场疫情防控的人民战争。