广州公共自行车羊城通注册用户押金怎么退

导语 用羊城通注册广州公共自行车的用户怎么退押金?去哪里退?要带什么资料?

  广州公共自行车将于2018年10月15日零时起停止运营,羊城通注册会员可通过以下方式办理押金退还。

  退款时间:

  每周一至周日的9:00-17:00

  需携带资料:

  本人身份证、羊城通、押金收据

  退款流程:

  羊城通卡用户带齐本人证件等相关资料前往指定办理点办理,即时注销会员并退回押金。

  一、资料(身份证明文件、租车卡、押金收据)齐备的情况。

  二、租车卡或押金收据遗失的情况

  现场采用便捷化处理方式,对于租还记录无异常的会员,可当场对租车卡或押金收据进行挂失,并当场办理注销退款。

  三、无法提供有效身份证明的情况

  身份证明为必需提供的材料,无有效身份证明不能办理注销业务。

  四、非本人办理的情况

  现场只接受本人办理注销。非本人办理的需填写申请后,经资料审核并提供双方身份证明、关系证明、授权委托书等资料,另行安排时间预约办理。

  退款地点:

  注:

  如有疑问可拨打24小时客服热线4008864483或直接到人工业务办理点咨询。

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