广州粤通卡补换领指南
广州粤通卡丢了怎么办？粤通卡坏了怎么办？如何办理挂失？广州本地宝为大家整理了一些相关的资料希望能帮助大家!
挂失解挂
粤通卡挂失：
凭储值卡卡号和密码，或卡号和有效身份证明拨打粤通卡热线96533或到客服中心营业部办理挂失。
注意事项：
1、下午4：00以前办理挂失的，受理后24小时内生效;
2、下午4：00以后办理挂失的，受理后32小时内生效。
粤通卡解挂：
用户可随时凭储值卡和密码、储值卡和挂失回执(或编号)、或储值卡和有效证明其中之一到客服中心营业部办理解挂。
注意事项：
1、下午4：00以前办理解挂，受理后24小时内生效;
2、下午4：00以后办理解挂的，受理后32小时内生效。
补领换卡
粤通卡补领：
1、未登记客户资料的用户
可凭储值卡卡号和密码到客服中心营业部补领新卡。
2、已登记客户资料的用户
可凭用户的有效身份证明到客服中心营业部补领新卡。
注意事项：
(1)补领新卡在挂失后可立即办理。
(2)补领时，用户须支付新卡的工本费。旧卡余额在挂失资金争议期(15天)后通过充值转入新卡。
粤通卡换卡：
储值卡免费保用一年/两年
1、质量保证期内，非人为损坏的，享受免费换卡服务;超出质量保证期或人为损坏卡片的，换卡时需支付工本费。
2、换卡时， 请携卡到粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡。
客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡：
(1)旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡;
(2)旧卡不可读的，客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。
密码管理
修改密码网址： https://mycard.96533.com/index.jsp
定期修改密码，有助于提高您粤通卡资金的安全性。
办理地点
广州粤通卡营业部中心营业厅
地址：广州市海珠区石榴岗路7号大院(猎德大桥南引桥东侧)
电话：T:020-89550145 F:020-89550143
广州市天河区五山路服务点
地址：广州市天河区五山路华南理工大学门口科技园一楼C101
电话：020-38675449
广州市天河区赛马场服务点
地址：广州市天河区赛马场西门内(南方人才市场对面)
电话：020-38477411;
