广州医疗保险费重收、多收、错收退款办理指南
服务对象
医疗保险参保人、参保单位。
办理条件
因非参保单位或参保人原因产生的重复征收、多征收和错误征收参保单位或参保人的医疗保险费。
所需材料
一、城镇职工医疗保险费重收、多收、错收退款根据不同情况需提供如下资料：
(一)银行重复或错误征收医疗保险费
1、银行转帐票据或《中华人民共和国税收通用缴款书》或POS机刷卡回单复印件。
2、地税部门出具的《社会保险费缴费证明》或错误征收证明资料。
(二)因各种原因造成重复参加医疗保险多收、错收的医保费
1、社保经办机构出具的《广州市医疗保险基金退款审核单》;
2、社保经办机构出具的《个人退款明细》
3、不同情况对应的专项材料(如参加其他医疗保险的证明、迟办减员、重核工龄证明等)
二、城镇居民医疗保险费重收、多收、错收退款根据不同情况需提供如下资料：
(一)银行重复或错误征收医疗保险费
1、征收银行开具的《代收费凭证》或扣款凭证复印件。
2、征收银行出具的《广州市居民养老(医保)划扣缴费证明》或错误征收证明资料。
(二)因各种原因造成重复参加医疗保险多收、错收的医保费
1、社保经办机构出具的《广州市医疗保险基金退款审核单》;
2、社保经办机构出具的《个人退款明细》;
3、不同情况对应的专项材料(如参保其他医疗保险的证明、死亡证明、民政部门出具的《低保证》或《残疾证》复印件、学籍证明等资料)
办理程序
- 1
- 市属参保单位或参保人备齐所需资料前台办理;
- 2
- 通过办事业务窗口验证材料后受理，打印受理回执;
- 3
- 资料经过审核后将应退款项拨至参保单位或参保人社保(医保卡)账户。
手工办理方式
受理部门
广州市医疗保险服务管理局各分局(两区两市医保经办机构)
受理地点
受理时间
周一至周五办理，法定节假日除外(越秀分局周六上午可办理)
资料转递途径
参保单位经办人或参保人送资料→现场审批
办理期限
30个工作日完成应退款项拨付(资料审核通过者)
收费标准及依据
不收费
网上办理方式
办理网址
资料转递途径
网上提交申请—我市医保经办机构对资料进行预受理
办理期限
4个工作日
备注
网办业务为该事项办理的第一个流程，后续流程需手工办理。
