2023广州地铁春运服务项目（重点枢纽车站+城际车站）

　　春运服务：

　　1月7日至1月21日，广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、机场北、天河客运站7个重点枢纽车站为乘客提供“平安出行服务”，包括设置“平安驿站”、组建“平安春运”守护团，主动为乘客提供行李打包搬运及导乘、药箱、针线盒、尼龙绳等系列便民服务。同时，在与客运枢纽相接的车站边门处设置“春运绿色通道”，引导乘客快速通行，为赶路的乘客提供便利。此外，广州地铁将对线网换乘站、枢纽车站进行节日文化氛围布置，为市民及旅客营造欢乐祥和的节日出行氛围，向广大市民送上新春祝福和美好祝愿。

　　广清城际在清城站、花都站两个城际车站将设立春运“暖心驿站”咨询台，为有需要的乘客免费送上防疫“利是”，里面装有口罩、消毒湿巾、一次性手套等，防疫用品，还将提供“广东城际环游记”等服务小册子、爱心药箱、针线包等便民服务。同时，在最靠近机场、高铁换乘站点的进出闸机旁设置春运“绿色通道”，方便赶飞机和高铁的乘客快速通行。