6月21日广铁暂停途经韶关境内京广普铁列车运行

导语 鉴于当前防洪防汛严峻形势,为全力确保旅客生命和财产安全,广铁集团暂停途经韶关境内京广普速铁路列车运行。


  近期,我国南方地区持续强降雨。据韶关市三防办21日早8时发布消息称,“龙舟水”以来,该市累计平均雨量741.8毫米,局部地区达到1527.5毫米,已突破有气象记录以来的同期历史极值。自6月19日至今,市区发生严重洪涝灾害。鉴于当前防洪防汛严峻形势,为全力确保旅客生命和财产安全,广铁集团暂停途经韶关境内京广普速铁路列车运行。

  截至目前,广铁集团共加开转运高铁列车29列,转运滞留旅客36000余人。

  铁路部门提醒旅客朋友,目前高铁列车正常开行,建议旅客选择高铁出行。购买了停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日),在车站人工窗口、12306网站(手机APP)办理全额退票手续,均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口领取现金、上交报销凭证。

  具体受影响车次情况,请广大旅客以车站公告、12306网站(手机APP)信息为准。请旅客朋友密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车晚点资讯,以免耽误您的行程。因列车晚点、停运给您出行带来不便,敬请谅解。

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