2020中秋国庆广铁预计发送旅客1650万人次
导语 今年中秋国庆黄金周期间，广铁集团持续扩增运力，预计发送旅客1650万人次，日均发送150万人次，下面是具体情况。
前期因疫情影响客流下降而选择停运的图定列车已陆续恢复，中秋国庆黄金周假期运输期间(9月28日至10月8日)，广铁将打足最大运力应对客流高峰期，满足旅客出行需求。
扩增运力应对密集客流
今年中秋国庆黄金周期间，旅游、探亲、学生、商务、务工等多重客流交织叠加，主要集中往返于广州、北京、上海、厦门等大城市和旅游城市之间，呈双向密集出行状态，波动幅度大，峰值高，其中高铁及城际客流流向尤为明显。广铁集团采用恢复开行图定列车、加开图外列车、安排动车组重联等方式，持续扩增运力，预计发送旅客1650万人次，日均发送150万人次，其中高铁预计发送1323万人次，普铁发送327万人次，最高日10月1日预计发送190万人次。
针对京广、沪昆、广深港高铁，杭深线铁路，南广、贵广铁路，深湛线江湛段等旅游、探亲、商务流热点线路，铁路部门将在日常运行图基础上增开动车组，组织部分列车重联运行，高峰期拟开行高铁动车组近1000对。
普速列车则增加长沙至井冈山、岳阳至广州、广州至坪石、广州东至南雄、郴州(衡阳)至岳阳、长沙至岳阳等周末线列车6对；恢复开行怀化～深圳东K9054/1、K9052/3次列车；并安排广州至吉首、娄底、岳阳，东莞东，深圳至岳阳，深圳东至永州，长沙至通道，广州东至梅州等36对临时列车；长沙站至北京西的Z2次采用加挂车厢的方式增加运力。
多项服务确保顺畅出行
今年黄金周假期，乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，可通过12306互联网订餐平台预订指定列车和供餐站的餐食产品。
中秋国庆假期，各大车站将重点对电梯、空调、视频监控、电子客票等设备做好维保工作，并严格做好站车消毒、旅客测温、提醒旅客加强个人防护等防疫工作，列车上严格控制餐车就餐人数，推行扫码点餐等无接触服务。
广州南站根据实时客流变化做好阶梯式开窗及延长售票时间，灵活调整开窗数量，方便旅客购票，确保站内排队购票有序。广州南站还继续完善“哺乳室”“重点旅客预约服务”等便民利民服务方式，落实特殊重点旅客的全程服务。
铁路部门提醒，国庆黄金周客流集中，请旅客提前出发，充分预留进站候车时间。旅客列车具体开行及调整信息请登录12306官方网站、APP，广州铁路官方微博、微信查询，如有疑问请致电广铁集团官方客服热线12306咨询。
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