火车票和身份证都丢了怎么办？补救办法三步走
导语 乘坐火车的时候发现火车票和身份证都丢了怎么办？遇到这样麻烦的情况，可以分为三步解决问题，可以按照下文提示的操作，顺利乘车哦！
【证票双丢，三步办】
如果不小心身份证和火车票都丢了，咋办?
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小编教您三步走：
1.制证窗口办理临时身份证;
2.拿临时身份证办车票挂失补手续，按原车票车次、座位、票价重新购买一张新车票，上车后请车长开具客运记录作为退票凭证;
3.到站后持新票到退票窗口办理退票手续。
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