12月26日起12306禁售行程冲突票 打击囤票倒票

坐火车回家过年是众人的首选，而“一票难求”是春运票务的主旋律。以往大多是黄牛囤票;如今，很多个人也加入了囤票队伍，成为了囤票族。今年抢购春运火车票的预售期改成了60天，在原本就惨烈的春运抢票大战中，今年又新增屯票大战。日前，12306铁路客服中心发布公告称打击囤票倒票，不再卖行程冲突车票。

12306铁路客服中心发布公告，自26日起实施多项新措施，铁路公安机关打击冒用身份购票。旅客网上购票时如果发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。

铁路公安机关鼓励旅客举报身份信息被冒用购票的情况，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。

售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，要已购车票办理改签或退票后重新购票。

特别提醒，根据实名制购票乘车的原则，旅客请勿购买行程冲突的车票。

公告原文：

关于涉及冒用身份信息购票相关事项处置的公告

近日，铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件，不法分子谋取非法利益，同时造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。为了维护正常的购票秩序，切实保障广大旅客的出行，自2014年12月26日起，实行以下措施：

1.旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。

2.旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

3.对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。

4.铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。

5.根据实名制购票乘车的原则，旅客请勿购买行程冲突的车票。自12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。铁路部门提醒广大旅客，请不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，影响您的行程。

铁路部门感谢广大旅客的支持!

相关专题推荐>>>2015年广州春运全攻略 订票 取票 候车

【推荐阅读】 什么是火车冲突票？

12月13日起售票厅火车票预售期缩短至18天

2015春运广州火车站放票时间及火车票预售期一览

2015年除夕火车票什么时候开始订？除夕车票几号可以抢？