12306网上退票手续费
导语 12306网上订票退票的话,需要收多少手续费呢?12306网上退票手续费,从2011年9月15号开始(至今未调整),由原来的火车票票面价格20%,下降到5%!
网上订票知识问答之12306网上退票手续费(2013年1月24日)
问:12306火车票订票网上订票后,需要退票的话,用不用收手续费,手续费多少钱啊?
答:12306网上订票后,退票的话,需要收取火车票票面价格的5%作为手续费,余下的95%,会在15-20个工作日内退回到您的网银中。
另外提醒,如果已经取票的话,是没有办法办理网上退票的,需要带上您的火车票和订票使用的身份证原件,到火车站窗口办理退票,手续费也是5%。
还没有取票的,可以在网上办理退票手续,操作很简单。详见攻略:12306网上订票退票流程及费用(图文详解)
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