广州医保电子凭证激活时预留号码与当前号码不一致怎么办？

　　第一种：如用户通过微信渠道进行激活，可告知市民医保电子凭证的激活不需要使用手机号码，直接点击“我的医保”公众号—医保凭证—激活凭证完成凭证的激活；之后在医保电子凭证页面，点击“修改手机号”，修改完成后，再进行密码设置；

　　第二种：如用户通过支付宝渠道进行激活，可指引市民先修改支付宝绑定手机号，点击支付宝首页“我的-设置（右上角）-安全设置-手机号-更换手机号”完成手机号码的修改，修改完成后，再进入医保电子凭证页面进行凭证激活或密码设置。

　　1.医保电子凭证有哪些业务功能？

　　医保电子凭证可作为医保身份凭证，目前可支持使用记录查询、医保个人账户余额查询、支持的医院/药店查询、医药费用支付等业务功能，具体业务功能可在医保电子凭证页面下方查看。

　　2.医保电子凭证如何使用？

　　通过国家医保服务平台APP、国家政务服务平台、国务院客户端及微信、支付宝、合作银行等经由国家医保局授权认证的第三方渠道的手机客户端展示二维码，即可在医疗机构、定点药店等扫码使用。

　　3.如何使用医保电子凭证刷码消费？

　　参保人在定点医疗机构办理就医结算或在定点零售药店购药时，只需在医保电子凭证激活平台打开医保电子凭证刷码支付页面即可开展：

　　国家医保服务平台：在首页“医保电子凭证”右上角确认参保地为广州市或相应行政区后，点击“医保码”，出示刷码即可。

　　微信：点击进入“我的医保”公众号—医保凭证—刷码支付，进入刷码支付页面，确认右上角参保地为广州市或相应行政区后，出示刷码即可。

　　支付宝：首页搜索“医保电子凭证”，进入医保电子凭证页面，点击“刷医保”进入刷码支付页面，确认左上角参保地为广州市或相应行政区后，出示刷码即可。

　　银联云闪付：在首页搜索并进入“我的医保”小程序，点击“医保支付”跳转到医保电子凭证页面，点击“二维码”，出示刷码即可。