2017广州退休人员网上脸模认证操作流程一览
导语 2017年广州如何办理退休人员网上脸模认证?退休人员网上认证系统具体操作流程是怎样的?有哪些注意事项?
2017广州退休人员网上脸模认证操作流程一览
问:广州如何办理退休人员网上脸模认证?现在服务大厅不能进入。
广州市退休职工管理委员会回复:您好!网页认证流程如下:
1、前期准备:
1)设备:电脑(XP系统WIN7; IE8以上版本浏览器最适应)、连接好摄像头(30W像素以上);
2)拍摄环境:拍摄背景为白色纯色背景,光照均匀(光线过强或昏暗都不行,最好在自然光下),拍摄时需正对摄像头,肩部以上部分入镜即可。
3)人员辅助:建议由懂电脑操作的年轻人协助,可以由晚辈或附近网吧工作人员协助。
2、登录系统:
输入网址:http://gzlss.hrssgz.gov.cn ,进入“广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅”, 首页—个人办事--按部门分类—退管办—领取养老金资格认证”—网上申请。
登录用户名:个人身份证号码
密码:个人社保号
3、登录认证系统首页进行以下操作:
第一步:环境检测。检测是否有IE浏览器、检测人脸识别控件是否安装、检测摄像头是否安装。(电脑第一次登录需要在右上角常用下载菜单,下载人脸识别控件)
第二步:用户登录。在页面相关处选择证件类型,填写您的姓名、证件号码、密码(证件号码后6位)。填好后点击“登录”。注:如您用身份证号码无法正常登录(提示密码错误),请联系客服重置密码。客服电话4008004889
第三步:信息确认。
登录成功后,会进入信息确认页面,阅读完毕确认个人信息无误后请点击“确定”按钮进行下一步操作。(此处点击修改信息可以修改邮箱、联系电话、联系地址)
第四步:视频认证。人脸视频认证。视频拍摄时,人离摄像头距离大概60公分(一个手臂长距离),表情适中,不要佩戴眼镜、帽子、围巾等饰品,如头发过长遮挡住眉毛的,需要将头发整理好,其他人不能入镜。拍摄需确保头像清晰,视频中央出现红点闪动时,参保用户开始留意语音提示或者屏幕下方文字提示开始眨眼(按正常频率眨两三次眼睛),眨眼同时左右小幅度摆动头部。
(点击图片进入登录页面)
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